garantie
1. Garantie d'un an ou 1200 heures (selon la première éventualité) à partir de la date de sortie d'usine du générateur diesel.
2.Durant la période de garantie, FMW Power offrira des pièces de rechange gratuites en cas de dommages causés par des défauts de groupe électrogène ou alternateur générateur . FMW Power peut aussi nommer le technologue compétent avec une riche expérience de débogage des générateurs pour la scène pour tirer le bug avec le technologue en ingénierie des clients.
3.FMW Power fournit des pièces de rechange pour le générateur après la période de garantie ou charger des pièces de rechange créées par les clients finaux dans la période de garantie.
4.Pour les pièces de rechange, y compris les moteurs diesel, générateur alternateurs, et système de contrôle, FMW pouvoir peut offrir à tous à travers le la vie du générateur.
5. vous pouvez cliquer pour obtenir plus pièces détachées du générateur .
Service avant-vente
Après avoir communiqué avec les clients du groupe électrogène de manière exhaustive et par en considérant chaque facette des demandes des clients, l'équipe de vente de FMW Power, qui s'engage à vendre des alternateurs de groupes électrogènes et de générateurs, sera professionnellement fournir aux clients un ensemble complet de solutions de production de générateurs économiques et réalisables avec le soutien d'une équipe de service technique solide. Le but ultime de Le service avant-vente vise à maximiser la rentabilité des clients avec un coût minimum.
Pendant ce temps, l'équipe de suivi de la production soumettra également le test final et la performance rapport de générateurs diesel ou alternateur générateur, qui est fait par le centre de test grâce à un test standard et systématique du générateur, chaque client avant la livraison pour garantir la qualité.
Après vente Un service
1, Guide d'installation et de mise en service
Une fois que les clients reçoivent des groupes électrogènes ou des alternateurs générateurs, FMW Power proposera une installation en ligne en temps réel et des conseils de préparation avant démarrage, et FMW Power peut également fournir les services spéciaux en cas de nécessité, qui est d'attribuer le technologue en génie générateur avec une installation riche expérience sur la scène et instruire l'installation sur place.
2, formation des opérateurs
Si seulement le client exige des services de formation pour le fonctionnement du générateur, nous organisera la formation du personnel technique, à savoir la formation des opérateurs. le le client peut envoyer du personnel technique à l'usine FMW Power pour être formé ou FMW Power peut affecter un ingénieur technique professionnel à l'emplacement des clients former le personnel technique.
Le champ d'application principal de la formation:
Carburant, huile et Refus de liquide de refroidissement.
Pré-départ préparations pour les groupes électrogènes.
Démarrage / Arrêt du groupes électrogènes.
Manipulation de les groupes électrogènes.
Entretien du groupes électrogènes.
Tir de commun bugs générateurs.
3, service de maintenance